Specialista Personalizzazione Soluzioni Software

NETtoWORK ricerca Specialista Personalizzazione Soluzioni Software per azienda in più province.

Posizione aperta: Specialista Personalizzazione Soluzioni Software

ALTEC è un’azienda in crescita nel settore dello sviluppo software alla ricerca di una persona dinamica e appassionata per entrare a far parte del team.

La figura selezionata si occuperà della personalizzazione delle soluzioni software aziendali in base alle specifiche esigenze dei clienti, garantendo un servizio su misura e di alta qualità. Inoltre, collaborerà con il team di controllo qualità e sviluppo prodotto per garantire il costante miglioramento dei prodotti software.

Responsabilità principali:

• Analizzare le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni software personalizzate.

• Gestire le fasi di implementazione e configurazione dei software per i clienti.

• Assicurare il corretto funzionamento delle soluzioni e offrire supporto post-vendita.

• Lavorare a stretto contatto con i clienti, mantenendo un dialogo continuo per comprendere e risolvere le loro necessità.

• Collaborare con il team di controllo qualità, segnalando eventuali problemi o criticità riscontrati durante la personalizzazione.

• Fornire feedback utili al team di sviluppo prodotto per migliorare la qualità e le funzionalità del software.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza di base della suite Office (Excel, Word, PowerPoint).

• Buona predisposizione al dialogo e alla comunicazione con il cliente.

• Capacità di problem solving e approccio orientato ai risultati.

• Preferibile esperienza nel settore IT o nel supporto clienti, ma non indispensabile.

• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.

• Capacità di monitorare e segnalare eventuali anomalie e problemi per il miglioramento continuo del prodotto.

• Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta livello intermedio

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione.

• Formazione continua per sviluppare le tue competenze tecniche, relazionali e nella gestione della qualità.

• Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda innovativa e attenta alla qualità del prodotto.

• contratto a t. indeterminato full-time CCNL commercio con periodo di prova iniziale, scopo assunzione

• orario di lavoro 08.30-13.00 ; 14.00-17.30

• sede di lavoro: Arona (NO)