Commerciale settore ambientale
NETtoWORK ricerca Commerciale settore ambientale per azienda della provincia di Varese.
Azienda operante nel settore della gestione e smaltimento rifiuti ricerca un/una Commerciale con esperienza nel settore ambientale.
La risorsa si occuperà di sviluppare il portafoglio clienti, proporre servizi di raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti speciali/industriali e gestire le relazioni con clienti acquisiti.
Responsabilità principali:
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Sviluppo di nuove opportunità commerciali nel settore rifiuti e ambiente
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Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente
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Preparazione di offerte tecnico-commerciali
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Monitoraggio del mercato e analisi competitor
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Collaborazione con il reparto operativo per garantire la qualità del servizio
Requisiti:
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Esperienza comprovata nella vendita di servizi B2B, preferibilmente nel settore rifiuti, ambiente o servizi industriali
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Conoscenza della normativa ambientale di riferimento (D.Lgs. 152/2006)
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Spiccate doti comunicative e negoziali
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Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
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Disponibilità a trasferte sul territorio
Formazione specializzata
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corso di gestione rifiuti / normativa ambientale con buona base tecnica.
Hard Skills (competenze tecniche)
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Conoscenza del prodotto/servizio: saper spiegare con precisione le caratteristiche dei servizi di smaltimento, intermediazione, logistica e normativa ambientale.
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Normativa e contratti: competenza nella lettura di clausole contrattuali, capitolati, normative (es. D.lgs 152/2006 in Italia, regolamenti svizzeri, Albo Gestori Ambientali).
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Gestione economica della trattativa: calcolo dei costi diretti e indiretti, margini, provvigioni, ROI per il cliente.
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Tecniche di negoziazione: BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), win-win, gestione delle obiezioni, scontistica controllata.
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CRM e strumenti digitali: uso di software di gestione clienti, pipeline di vendita, reportistica.
Soft Skills (competenze trasversali)
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Ascolto attivo → capire i bisogni reali del cliente, non solo quello che dichiara.
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Empatia → costruire fiducia e relazioni di lungo periodo.
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Comunicazione chiara → saper spiegare aspetti tecnici in modo semplice e convincente.
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Resilienza e gestione dello stress → restare calmi anche davanti a rifiuti, obiezioni o lunghe trattative.
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Problem solving → trovare soluzioni “su misura” quando emergono ostacoli (logistici, normativi, economici).
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Gestione del tempo e priorità → non sprecare ore in trattative non produttive, sapere dove concentrare le energie.
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Persuasione e negoziazione etica → convincere senza manipolare, mantenendo la reputazione dell’azienda.
Tecniche utili nella trattativa
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Preparazione accurata (studio del cliente, mercato, punti deboli e punti di forza prima dell’incontro).
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Domande strategiche → per far emergere esigenze latenti.
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Gestione delle obiezioni → non controbattere subito, ma riconoscere, capire e poi proporre soluzioni.
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Tecnica del silenzio → lasciare spazio all’altro per riflettere e spesso concedere informazioni utili.
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Chiudere al momento giusto → cogliere i segnali d’acquisto ed evitare di dilungarsi troppo.
Offerta:
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Contratto commisurato all’esperienza
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Retribuzione fissa + variabile (provvigioni/bonus)
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Formazione tecnica e commerciale
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Possibilità di crescita professionale in un settore in forte sviluppo
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parzialmente in telelavoro ( 2 gg su 3)
Sede di lavoro: Gaggiolo o Gallarate (area geografica di riferimento da definire)
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