Receptionist part-time

NETtoWORK ricerca Receptionist part-time per azienda della provincia di Milano.

Crossing – affiliato al circuito HorecaJob – è  gruppo italiano di ospitalità di alto livello, con tre strutture e un prodotto di vela a conduzione familiare. Il gruppo nasce con un boutique hotel di arte e design nel centro di Roma, per poi espandersi in Sicilia con una villa di lusso e con una vacanza in barca a vela all-inclusive per gruppi e famiglie. L’ultima iniziativa del gruppo è un boutique hotel di arte e design a Milano, situato tra Via Montenapoleone e il Teatro alla Scala.

Per questo Boutique Lodging di Milano ricerca di un/a Property Experience Host 

Principali responsabilità:

• Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti

• Essere il punto di riferimento esperto per gli ospiti che necessitano di assistenza o informazioni, offrendo suggerimenti personalizzati su attività e attrazioni a Milano e occupandosi delle prenotazioni

• Gestione amministrativa delle prenotazioni prima e dopo il soggiorno

• Check-in e check-out, inclusi tutti gli adempimenti amministrativi correlati

• Comunicazioni quotidiane via email con agenzie di viaggio e ospiti

• Organizzare, gestire e svolgere sopralluoghi e visite per giornalisti e influencer

• Coordinare con delicatezza il piccolo team di housekeeping

• Svolgere semplici attività di manutenzione

Profilo ricercato:

• Il candidato ideale è cortese, curato nell’aspetto, con ottime capacità comunicative e ama relazionarsi con ospiti che si aspettano un servizio e un’attenzione di livello premium.

• Cerchiamo una persona multitasking, responsabile della gestione quotidiana della struttura, con una naturale predisposizione al servizio clienti. 

Requisiti:

• 2–3 anni di esperienza nel settore luxury (luxury retail, crociere o settori affini)

• Laurea triennale o magistrale

• Lingue: preferibile madrelingua o quasi madrelingua inglese (min. C1); italiano fluente obbligatorio; altre lingue costituiscono un plus

• Passione per l’arte, la cultura e la storia di Milano, con piacere nel condividerle con gli ospiti interessati

• Persona organizzata, automotivata, comunicativa e socievole, con impeccabili competenze scritte e orali in inglese e italiano

• È richiesta flessibilità negli orari di lavoro, inclusi festivi e weekend.

Offerta:

• contratto a tempo determinato per 4-6 mesi trasformabile in indeterminato

• impegno lavorativo di due giorni a settimana, dalle 08.30 alle 18.30 (1 ora di pausa)

NB Non è offerto alloggio, pertanto saranno considerati solo candidati residenti a Milano o in zone limitrofe.

Se hai le caratteristiche richieste, rispondi a questo annuncio e ti invieremo un questionario di pre-colloquio per finalizzare la tua candidatura.