CUSTOMER CARE

NETtoWORK ricerca CUSTOMER CARE per azienda della provincia di Roma.

Addetto all’Assistenza Clienti

Azienda operante nel proprio settore di riferimento seleziona un Addetto all’assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto e alla gestione del cliente.

La figura avrà il compito di fornire assistenza pre e post vendita, rispondere alle richieste informative, gestire segnalazioni e contribuire a garantire un’esperienza positiva e professionale.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, messaggi o e-mail

• Supporto informativo sui servizi offerti

• Assistenza nella risoluzione di problematiche e segnalazioni

• Aggiornamento delle informazioni e gestione dei contatti

• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente

Requisiti

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo

• Cortesia, pazienza e problem solving

• Precisione e senso di responsabilità

• Predisposizione al contatto con il pubblico

• Esperienza nell’assistenza clienti gradita, ma non indispensabile

Profilo ideale

La persona ideale è disponibile, professionale e orientata al cliente, capace di gestire le richieste con attenzione, chiarezza e spirito collaborativo.

Si offre

• Formazione completa gratuita

• Affiancamento

• Provvigioni e bonus legati ai risultati

Inserimento in un contesto lavorativo serio, con possibilità di crescita e valorizzazione delle competenze.

Inviare la propria candidatura con curriculum aggiornato a MAGGIO.