Addetto/a customer care

NETtoWORK ricerca Addetto/a customer care per azienda in tutta Italia.

Si ricerca una figura da inserire come Addetto/a Customer Care.

Principali responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.

• Fornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendali.

• Risolvere problematiche e reclami, assicurando elevati standard di soddisfazione del cliente.

• Monitorare e aggiornare le pratiche clienti attraverso gli strumenti aziendali.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.

• Ottime capacità comunicative e relazionali.

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.

Si offre:

• Orario di lavoro full time

• Iniziale contratto a tempo determinato