IT Support Analyst – Profilo Junior

NETtoWORK ricerca IT Support Analyst – Profilo Junior per azienda della provincia di Genova.

IT Support Analyst – Profilo Junior

La nostra azienda sta cercando candidati per la posizione di IT Support Analyst da inserire nel nostro team per la gestione e ottimizzazione delle infrastrutture IT, per l’assistenza e il controllo della qualità. Oltre alle skills prettamente tecniche, la propensione a saper organizzare e prioritizzare il proprio lavoro, una buona capacità relazionale e l’attitudine al problem-solving sono le principali soft-skill che ricerchiamo.

Chi siamo

Circle Garage è uno spin-off dell’Istituto Italiano di Tecnologia nato nel 2013. Un team di appassionati di tecnologia dall’atteggiamento informale orientato al risultato in un ambiente dinamico e collaborativo. Siamo specializzati in tecnologie web, Cloud e Internet of Things e dal 2024 siamo entrati a far parte di Circle Group, azienda specializzata nel settore ICT per il mercato della logistica. Le nostre attività si concentrano principalmente in tre linee di business:

• Servizi di consulenza software per i nostri clienti nei mercati dell’industria, dei trasporti, della logistica, della sicurezza e dello spazio;

• Progetti di Ricerca e Sviluppo nazionali e europei, a cui partecipiamo assieme ad aziende ed università al fine di sviluppare nuove competenze, tecnologie e prodotti con particolare riferimento all’applicazione dell’Intelligenza Artificiale;

• Soluzioni nel campo della Osservabilità e della Data Analytics, al fine di fornire KPI rilevanti per l’osservabilità, l’automazione e l’efficientamento dei processi operativi dei nostri clienti.

Responsabilità del ruolo

• Realizzazione e manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture IAAS e delle soluzioni in esse ospitate

• Progettazione e mantenimento delle pipeline di DevOps

• Supporto nelle fasi di progettazione software con lo scopo di progettare infrastrutture sicure e di applicare gli standard di QA (Quality Assurance)

• Fornire assistenza ai clienti sugli ambienti IT

• Supporto nella configurazione e nel monitoraggio degli asset informatici (server, reti, postazioni di lavoro)

Requisiti tecnici minimi richiesti (almeno 1 anno di esperienza pratica)

• Esperienza in ambito IT (help desk, sistemistica o supporto tecnico)

• Esperienza accademica o personale con sistemi operativi Linux/Windows

• Familiarità con ambienti virtualizzati (VMware) o cloud (AWS o Azure)

• Familiarità con tecnologie di containerizzazione e orchestrazione (Docker)

Competenze tecniche desiderate

• Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)

• Conoscenza di base di linguaggi di scripting (Bash, PowerShell)

• Conoscenze di base nella gestione di reti LAN/WAN, VPN e firewall

• Conoscenza di sistemi di controllo versione (Git)

• Conoscenza di sistemi di automazione in ottica CI/CD (GitLab)

• Conoscenza di sistemi di gestione della configurazione (Ansible, Terraform)

• Esperienza di base nella gestione di database (PostgreSQL, MySQL, MongoDB)

• Conoscenza di sistemi di monitoraggio (Grafana, Prometheus, Zabbix)

• Conoscenza degli strumenti aziendali Google (Google Workspace)

• Esperienza di lavoro in team agili con tecniche DevOps

Competenze ed esperienze formative

• Non è richiesto un titolo di studio specifico ma è apprezzata una laurea triennale/magistrale, preferibilmente in ingegneria informatica, scienze informatiche o simili.

• Esperienza nel settore ICT: almeno 1 anno di esperienza pratica

• Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese

• Buona capacità di rendicontare e documentare il lavoro svolto

• Capacità di organizzare e prioritizzare il lavoro assegnato e approccio propositivo nell’affrontare i problemi

• Volontà di mettersi in gioco e di apprendere nuove competenze

Cosa offriamo

• Contratto metalmeccanico con RAL commisurata all’esperienza maturata

• Orario di lavoro: 40 ore settimanali (8:30/9:30 – 12:30/13:30 – 13:30/14:30 – 17:30/18:30)

• Ambiente di lavoro giovane, stimolante e informale che favorisce l’autonomia e la crescita professionale. Nessun giorno è uguale all’altro in Circle Garage, ma ciò che non cambia è il supporto tra colleghi nell’affrontare le sfide quotidiane

• Confronto continuo con colleghi con diverse esperienze formative e professionali

• Benefit aziendali. A prescindere dal lavoro da casa o in ufficio, i buoni pasto sono riconosciuti per tutti i giorni lavorati. Welfare aziendale annuale offre ai nostri dipendenti voucher annuali da spendere nei campi della previdenza, salute, assicurazioni, sostegno, formazione e sicurezza.

• Flessibilità negli orari d’ingresso/uscita. Non crediamo nel micro-managing ma nella fiducia reciproca e nell’assunzione di responsabilità secondo il proprio ruolo ed esperienza. Ovviamente si applica da ambo le parti!

• Accordo di smart working flessibile. Due giorni di presenza a settimana, salvo diverse necessità aziendali, del team o richieste particolari dei clienti