Junior Help Desk IT

NETtoWORK ricerca Junior Help Desk IT per azienda della provincia di Lecco.

Per azienda cliente attiva nel settore commerciale si ricerca per la sede situata nella zona sud della provincia di Lecco, un Junior Help Desk IT.

Le attività si concentrano nel supporto tecnico agli utenti interni e nella gestione degli asset IT aziendali, dalla preparazione, configurazione, alla risoluzione di problematiche, garantendo la massima efficienza delle infrastrutture tecnologiche e delle dotazioni informatiche in tempi rapidi.

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’

• preparare e installare gli asset IT (PC, stampanti, telefoni, ecc.).

• svolgere attività di troubleshooting, riparazione, analisi e di gestione delle attività di assistenza tecnica mediante sistema di ticketing.

• installare e configurare i sistemi operativi Windows Client e Android.

• gestione dei PC in dominio e fornire supporto su Microsoft Active Directory e Microsoft Office cloud.

• supportare su servizi di rete base (TCP/IP, switching, routing, DHCP, DNS, ecc.).

• fornire soluzioni mirate a risolvere problematiche tecniche interne, garantendo un servizio rapido ed efficace.

• Predisposizione, mantenimento e aggiornamento documentazione tecnica aziendale.

Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, proattività e orientamento al cliente

interno.

Orario: full time su giornata dal lunedì al venerdì