Tecnico Informatico – Service Desk (full remote)

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Annuncio di Lavoro: Tecnico Informatico – Service Desk (da remoto)

Sei appassionato di tecnologia e hai ottime capacità di problem solving? Cerchiamo un Tecnico Informatico da inserire nel team di Service Desk, con attività svolte da remoto.

Posizione: Tecnico Informatico – Service Desk
Tipo di contratto: Tempo pieno / Part-time (da definire)
Luogo: Lavoro da remoto (possibilità di operare ovunque)
Lingua richiesta: Olandese (fluente) obbligatoria

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing system

• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software

• Assistenza agli utenti via telefono, email e chat

• Collaborazione con il team per la risoluzione efficace delle problematiche

• Documentazione delle attività e aggiornamento delle procedure

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua olandese (scritta e parlata)

• Esperienza pregressa in ruolo di Service Desk o help desk ICT

• Conoscenza di sistemi operativi Windows e/o macOS

• Capacità di lavorare in autonomia e in team

• Buone doti comunicative e orientamento al cliente

Offriamo:

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

• Opportunità di crescita professionale

• Formazione continua e aggiornamento sulle nuove tecnologie

• Lavoro da remoto con strumenti moderni