Tecnico per Assistenza Clienti Tedeschi

NETtoWORK ricerca Tecnico per Assistenza Clienti Tedeschi per azienda in più province.

Tecnico Assistenza Clienti Estero – Piattaforme Aeree e Carrelli Elevatori

Chi siamo
Faraone Industrie S.p.A., con sede a Tortoreto (TE), è un’azienda leader di settore con oltre 40 anni di esperienza nella produzione di attrezzature per il lavoro in quota nella massima sicurezza, specializzata nella produzione di scale, trabattelli, piattaforme aeree e carrelli elevatori.

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a Impiegato Tecnico per Assistenza Clienti Estero da inserire con contratto full-time, con l’obiettivo di una stabilizzazione a lungo termine.

Il ruolo

La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problematiche e garantendo un servizio di assistenza di alta qualità.

Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica ai clienti esteri, sia da remoto che eccezionalmente in loco.

• Supportare nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di base.

• Collaborare con i reparti interni per la gestione delle richieste e l’ottimizzazione del servizio clienti.

• Redigere report tecnici e documentazione di supporto.

• Partecipare a formazioni tecniche per approfondire la conoscenza dei prodotti.

Requisiti

• Conoscenza fluente dell’inglese e del tedesco (il francese è un plus).

• Gradita conoscenza di meccanica, oleodinamica e/o elettronica.

• Gradita esperienza pregressa in un ruolo tecnico, preferibilmente in settori affini (macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori, etc.)

• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

• Problem solving e attitudine a lavorare in team.

• Disponibilità a eventuali trasferte all’estero.

Cosa offriamo

• Contratto full-time con CCNL Industria Metalmeccanica Confapi.

• Retribuzione commisurata all’esperienza.

• Formazione continua sui prodotti e sul settore.

• Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

• Percorso di inserimento con prospettiva di stabilizzazione.

• Presenza di una mensa e attività aziendali varie

• Polizza sanitaria e welfare di base da CCNL

📍 Sede di lavoro: Via San Giovanni n.20 – 64018 Tortoreto (TE)

📩 Per candidarsi: Inviare CV a g.cialini@faraone.com con oggetto “Candidatura Tecnico Assistenza Clienti Estero”.