Provincia: Arezzo

Analista CX (Customer eXperience)

Analista CX (Customer eXperience)

Synergia srl, società operante nel mondo dell’Information Technology dal 1995, ricerca urgentemente un Analista CX che si occupi di analizzare e migliorare l’esperienza del cliente (CX) relativamente a prodotti e servizi di Infotainment.

Requisiti richiesti:

  • esperienza e competenza nelle attività di miglioramento continuo dell’esperienza cliente (CX), approfondendo le loro esigenze ed aspettative e preservando la Customer Experience all’interno di tutto il ciclo di vita del prodotto, dal design alla produzione

  • capacità di comprendere le esigenze dei clienti, di anticipare e di reagire alle loro aspettative per massimizzarne il grado di soddisfazione e fedeltà

  • capacità di raccolta ed analisi dati e feedback allo scopo di identificare opportunità di ottimizzazione dei prodotti e dei servizi

  • pregressa esperienza e/o passione in ambito legati all’automotive e ai dispositivi di infotainment

  • capacità di collaborazione con il team tecnico per valutare dati e segnalazioni

  • capacità di creazione di Report chiari sulle analisi svolte

  • capacità di identificare i problemi e proporre soluzioni e azioni di contenimento e correttive

  • capacità di individuare nuove opportunità per i prodotti e migliorare quelli esistenti in base alle esigenze del cliente

  • conoscenza molto buona della lingua inglese

Requisiti graditi/preferenziali:

  • esperienza nel processo di gestione del reso: ricezione ed ispezione dei resi, gestione del database dei resi, gestione e supervisione delle fasi di analisi effettuate sui resi, aggiornamento sullo stato dei resi al cliente, rispetto delle tempistiche,… 

  • capacità di raccolta e gestione delle lessons learned durante il ciclo di vita e lo sviluppo del prodotto per elaborare strategie migliori in futuro e arricchire il bagaglio di esperienze a livello aziendale

  • esperienza nella manutenzione dei test e delle CR

  • conoscenza delle reti e dei protocolli; gradita conoscenza della rete CAN

  • capacità di comprendere ed implementare procedure lavorative e istruzioni complesse

Soft skills:

  • curiosità, passione per il proprio lavoro, proattività, problem solving, attitudine al team working, attenzione e senso di responsabilità, capacità e voglia di apprendimento, orientamento al risultato, capacità di rispettare le scadenze, capacità di interfacciare interlocutori differenti

Gli interessati possono presentare la propria candidatura inviando il proprio curriculum vitae e specificando per quale posizione e città ci si intende candidare.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.

AGENTE IMMOBILIARE PROPERTY FINDER

AGENTE IMMOBILIARE PROPERTY FINDER

Via dei Colli Immobiliare, partner Great Estate, ricerca un Agente Immobiliare a Partita IVA con esperienza, da inserire nel proprio team come Property Finder nel settore degli immobili di pregio in Umbria, Toscana e Marche.

La risorsa avrà il compito di offrire consulenza a una clientela selezionata, aiutandola a individuare la proprietà ideale. Il candidato interagirà con agenzie immobiliari e venditori privati, valutando le proprietà, raccogliendo informazioni e documentazione, e assistendo il cliente acquirente fino al perfezionamento dell’acquisto.

La sede di lavoro è Perugia.

 

Il candidato ideale:

  • Possiede una conoscenza fluente della lingua inglese (livello minimo B2), e preferibilmente anche di altre lingue straniere.

  • Ha eccellenti capacità comunicative e di ascolto, fondamentali per gestire una clientela internazionale.

  • Ha uno spirito imprenditoriale, con un’ottima propensione al problem solving e un approccio consulenziale a 360°.

  • È abile nell’utilizzo delle tecnologie e dei principali strumenti informatici.

  • Ha una forte voglia di aggiornarsi e di ampliare le proprie competenze professionali.

  • Dimostra una solida etica del lavoro, con un atteggiamento corretto e disponibile nei confronti di colleghi e clienti.

  • È automunito e possiede una buona conoscenza dell’area geografica di competenza.

  • Una laurea in discipline economiche, tecniche o giuridiche rappresenta un plus.

 

Cosa offriamo:

  • La possibilità di entrare a far parte di un team di eccellenza, con oltre 20 anni di esperienza nel property finding e nella compravendita di ville e casali di pregio.

  • L’opportunità di gestire un portafoglio clienti già profilato, con centinaia di contatti pronti per essere seguiti.

  • L’accesso a contatti in continua crescita grazie alla partnership con il Gruppo Great Estate, leader in Italia nel mercato immobiliare di lusso, con 13 sedi e oltre 80 professionisti in tutto il Paese, oltre a collaborazioni internazionali.

  • L’utilizzo di strumenti tecnologici avanzati, sviluppati per ottimizzare la gestione di clienti e proprietà, la valutazione degli immobili, la profilazione dei clienti, la definizione degli obiettivi professionali e l’organizzazione delle attività quotidiane.

  • Programmi di formazione continua e academy, supportate da meeting periodici con il gruppo Great Estate.

  • Opportunità di guadagno elevate, con provvigioni superiori alla media di mercato.

La selezione è aperta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati possono inviare il proprio CV corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR 679/16.

Addetto Customer Care Italia

Addetto Customer Care Italia

***** ASTENERSI SE PRIVI DEI REQUISITI, GRAZIE *****

Saranno considerate solo candidature con esperienza pregressa.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale Italia dell’azienda, andando a seguire clienti e rete vendita Italia.

Il candidato deve obbligatoriamente possedere i seguenti requisiti:

  • Laurea in Lingue Straniere/Economia/Ingegneria Gestionale/Biotecnologie;

  • Eccellente conoscenza della lingua inglese (seconda lingua, gradita) – una pregressa residenza/domicilio in un paese anglofono sarà un plus;

  • Proprietà di linguaggio della lingue italiana;

  • Esperienza di customer service (telefonate/preventivi/follow up offerte, ecc…);

  • Ottima capacità organizzazione dell’agenda;

  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel

Le soft skills richieste sono le seguenti:

  • Determinazione;

  • Proattività;

  • Capacità comunicativa;

  • Attitudine al problem solving;

  • Attitudine all’apprendimento rapido;

  • Entusiasmo e attitudine positiva al lavoro;

  • Capacità di team working

La risorsa verrà inserita all’interno di un team giovane e dinamico in cui si occuperà di:

  • Realizzare e definire con la Direzione obiettivi e strategie;

  • Gestione delle anagrafiche dei clienti;

  • Mansioni di back office;

  • Supporto rete vendita Italia;

  • Solleciti OdF;

  • Traduzione di materiale tecnico-scientifico e realizzazione di materiale informativo;

  • Gestione ERP aziendale;

  • Gestione del ciclo attivo e passivo;

  • Reportistica

Benefit:

  • Distributori automatici di bevande

  • Snack gratis

  • Parcheggio libero

Esperienza richiesta:

  • Customer Service: almeno 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • Inglese (livello minimo B2) (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: INSERIMENTO IMMEDIATO PER URGENZA DI RICOPRIRE POSIZIONE RISORSA USCENTE

Tester

Tester

Synergia srl, società operante nel mondo dell’Information Technology dal 1995, ricerca urgentemente Tester

Requisiti richiesti:

  • attività di troubleshooting, capacità di cercare, isolare, segnalare bug, capacità di rilevare e descrivere eventi inattesi e malfunzionamenti

  • pregressa esperienza in attività di test 

  • capacità di progettare e redigere test plan, test case, test report

  • interesse e competenza in ambito automotive

  • buona conoscenza di Excel

  • conoscenza dei sistemi Windows e Linux

  • buona conoscenza della lingua inglese

  • capacità di apprendere ed eseguire procedure lavorative, aderendo a linee guida, protocolli e processi stabiliti per mantenere la qualità, la coerenza e la sicurezza

  • pregressa esperienza in attività di test/validazione di servizi e funzionalità su dispositivi di infotainment, cruscotti,…

Requisiti graditi/preferenziali:

  • conoscenza delle reti e dei protocolli; gradita conoscenza della rete CAN

  • conoscenza di linguaggi di programmazione, preferibilmente Java o Python

  • capacità di comprendere ed implementare procedure lavorative e istruzioni complesse

  • competenza nell’utilizzo di tools in area testing: Postman, SoapUI, Selenium, Karate, Cucumber, Jmeter, Silk,…

  • conoscenza di tools per bug tracking: Jira, JQL, X-Ray o similari

Soft skills:

  • capacità e voglia di apprendimento, proattività, problem solving, attitudine al team working, attenzione e senso di responsabilità, curiosità, passione per il proprio lavoro, orientamento al risultato, capacità di rispettare le scadenze, capacità di interfacciare interlocutori differenti

Gli interessati possono presentare la propria candidatura inviando il proprio curriculum vitae e specificando per quale posizione e città ci si intende candidare.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.

Junior Sales Account

Junior Sales Account

New Majestic SpA è un’azienda italiana leader nella commercializzazione di elettronica di consumo , mobilità elettrica ed illuminazione.

Siamo un team di 30 persone che amano cio’ che fanno , mettendo passione e impegno in ogni cosa. Per un ampliamento del team siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nella nostra rete commerciale con il ruolo di Junior Sales Account per la regione Toscana .

 

Mansione:

Il Junior sales account sarà inserito all’interno della struttura Sales, risponderà all’Area Manager centro-nord Italia. Le sue attività saranno:

  • Gestione portafoglio clienti

  • Sviluppo commerciale acquisizione nuovi clienti

  • Presidio presso il cliente e formazione tecnica sull’utilizzo dei prodotti

  • Utilizzo pacchetto Office

  • Perseguimento degli obiettivi di business concordati

  • Definisce e monitora insieme al responsabile i KPI, è in grado di generare reportistica ed analisi.

 

 Competenze tecniche e caratteristiche personali richieste:

  • diploma o laurea

  • preferibile ( ma non indispensabile ) pregressa esperienza sales

  • passione per attività legate alla vendita;

  • credibilità e capacità di svolgere il proprio lavoro in autonomia;

  • sensibilità alle scadenze e attenzione alle tempistiche del commerciale;

  • abilità nella redazione di reportistica;

  • rispetto degli impegni e buona gestione dello stress;

  • possiede una indiscutibile capacità di relazione scritta, verbale e interpersonale;

  • ha una abilità nel creare un’atmosfera di collaborazione, orientata ai risultati, con focus al successo aziendale sempre e comunque

  • è in grado di fissarsi personalmente gli obiettivi finali e intermedi, sia in un gruppo di lavoro, con un approccio collaborativo al problem solving;

  • abilità ad adattarsi rapidamente a situazioni nuove, in funzione di diverse priorità;

 

 

Competenze Informatiche richieste:

  • Uso avanzato di programmi tipo Power point , Excel; capacità di apprendere velocemente il gestionale aziendale JGalileo.

 

Competenze linguistiche richieste:

  • Conoscenza della lingua italiana fluente (scritto e parlato)

  • E’ gradita la conoscenza della lingua inglese fluente (scritto e parlato)

 

COSA OFFRIAMO

  • una posizione che lascia spazio a grandi soddisfazioni personali e professionali

  • un ambiente di lavoro giovane e dinamico;

  • una realtà solida e in costante crescita;

  • crescita professionale, tramite formazione personalizzata, all’interno dell’Accademy New Majestic S.p.A

  • una retribuzione adeguata alla professionalità 

  • contratto a tempo indeterminato

Agente mono e plurimandatario

Agente mono e plurimandatario

Cerchiamo agente di commercio per gestione e implementazione portafoglio clienti.

La proposta commerciale prevede la vendita di etichette adesive, vendita di Stampanti e relativi materiali di consumo, Applicatori etichette, Terminali, Marcatori e Sistemi per l’imballaggio.

Il candidato deve essere in possesso di titolo di studio di scuola secondaria, partita IVA ed automunito.

Caratteristiche necessarie sono buona capacità di comunicazione, iniziativa personale, intraprendenza e dinamicità. Costituisce titolo preferenziale esperienza di base nel settore stampa.

Si offre formazione in affiancamento e regolare contratto di agenzia in esclusiva per la zone assegnate.

Manovale da forno/Panificatore

Manovale da forno/Panificatore

Azienda produttrice di pane fresco e confezionato ricerca un manovale da forno in Città Sant’Angelo (PE).

Mansioni da svolgere:

  • Spostamento dei filoni di pasta cruda dalla spezzatura alle casse di lievitazione;
  • Predisposizione dei filoni di pasta cruda nelle barelle per infornamento
  • Sfornamento dei prodotti da forno e predisposizione dei filoni cotti nelle ceste per la fase di pesatura e spedizione
  • Affettare e confezionare il prodotto con relativa stampa dell’etichetta secondo ordini clienti.

Requisiti richiesti:

  • Disponibilità immediata
  • Patente B
  • Proattività
  • Capacità di lavorare in team
  • Disponibilità a lavoro su turni (notturni, domenicali e festivi)
  • Problem solving
  • Gradita esperienza pregressa nella mansione

Cosa offriamo:

  • Orario di lavoro 6 giorni su 7 in fascia notturna
  • Turni di 7 ore di cui 20 minuti di pausa
  • Retribuzione: 1.250,00 netti oltre maggiorazioni per turni notturni, domenicali e festivi
  • Contratto di lavoro a Tempo Determinato full time a 3 mesi con proroghe fino alla stabilizzazione a tempo indeterminato decorsi 12 mesi
  • CCNL applicato: Panificazione Fiesa

Junior sales account

Junior sales account

New Majestic SpA è un’azienda italiana leader nella commercializzazione di elettronica di consumo e mobilità elettrica.

In New Majestic SpA lavorano 50 dipendenti, generando un fatturato in forte crescita; in questo momento siamo alla ricerca per la zona della Toscana di un profilo che svolga principalmente funzioni di: Junior sales account

 

Mansione:

Il Junior sales account sarà inserito all’interno della struttura Sales, risponderà all’Area Manager centro-nord Italia. Le sue attività saranno:

  • Gestione portafoglio clienti
  • Sviluppo commerciale acquisizione nuovi clienti
  • Presidio presso il cliente e formazione tecnica sull’utilizzo dei prodotti
  • Utilizzo pacchetto Office
  • Perseguimento degli obiettivi di business concordati
  • Definisce e monitora insieme al responsabile i KPI, è in grado di generare reportistica ed analisi.

 

 Competenze tecniche e caratteristiche personali richieste:

  • passione per attività legate alla vendita;
  • credibilità e capacità di svolgere il proprio lavoro in autonomia;
  • sensibilità alle scadenze e attenzione alle tempistiche del commerciale;
  • abilità nella redazione di reportistica;
  • rispetto degli impegni e buona gestione dello stress;
  • possiede una indiscutibile capacità di relazione scritta, verbale e interpersonale;
  • ha una abilità nel creare un’atmosfera di collaborazione, orientata ai risultati, con focus al successo aziendale sempre e comunque;
  • comprovata capacità al rispetto delle scadenze;
  • è in grado di fissarsi personalmente gli obiettivi finali e intermedi, sia in un gruppo di lavoro, con un approccio collaborativo al problem solving;
  • abilità ad adattarsi rapidamente a situazioni nuove, in funzione di diverse priorità;
  • preferibile esperienza pregressa di almeno due anni nel medesimo ruolo;

 

 

Competenze Informatiche richieste:

  • Uso avanzato di programmi tipo Access, Excel; capacità di apprendere velocemente il gestionale aziendale JGalileo.

 

Competenze linguistiche richieste:

  • Conoscenza della lingua italiana fluente (scritto e parlato)
  • E’ gradita la conoscenza della lingua inglese fluente (scritto e parlato)

 

COSA OFFRIAMO

  • una posizione che lascia spazio a grandi soddisfazioni personali e professionali
  • un ambiente di lavoro giovane e dinamico;
  • una realtà solida e in costante crescita;
  • crescita professionale all’interno dell’Accademy new Majestic S.p.A
  • una retribuzione adeguata alla professionalità 
  • contratto a tempo indeterminato

PROGRAMMATORE TECNICO INFORMATICO

PROGRAMMATORE TECNICO INFORMATICO

POSIZIONE: PROGRAMMATORE/TECNICO INFORMATICO

LUOGO: SANSEPOLCR

La risorsa selezionata si occuperà della gestione e manutenzione delle reti e dei sistemi informativi aziendali, garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture IT. Sarà responsabile dell’implementazione di nuove soluzioni tecnologiche, dell’analisi e risoluzione dei problemi tecnici e della formazione del personale sull’utilizzo dei nuovi strumenti informatici. È richiesta una precedente esperienza nel ruolo e una solida formazione in ambito informatico.

Responsabilità:

  • Gestione e manutenzione delle reti e dei sistemi informativi aziendali: punto di riferimento per garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT.
  • Implementazione di nuove soluzioni tecnologiche: avrà il compito di studiare e proporre nuove soluzioni per migliorare l’efficienza dei sistemi informativi.
  • Analisi e risoluzione dei problemi tecnici: dovrà essere in grado di identificare e risolvere eventuali problemi che possono sorgere nelle infrastrutture IT.
  • Formazione del personale sull’utilizzo dei nuovi strumenti informatici: sarà responsabile di formare il personale sull’utilizzo dei nuovi strumenti e software implementati nonché sull’utilizzo del gesTionale presente AS400;

Requisiti:

  • Buona conoscenza gestionale AS400;
  • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
  • Ottime conoscenze dei sistemi operativi Windows e Linux
  • Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione
  • Capacità di analisi e problem solving
  • Buone capacità comunicative e di lavoro in team
  • Conoscenza della lingua inglese a livello tecnico

Sales Manager Italia

Sales Manager Italia

Posizione: Sales Manager Italia

Luogo: Sansepolcro (AR)

Descrizione del lavoro:

Ingram Camiceria 1949, un marchio rinomato nel settore dell’abbigliamento maschile di alta qualità, è alla ricerca di un Sales Manager Italia per supervisionare e gestire le attività di vendita nel mercato italiano. Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo delle strategie di vendita, della gestione dei clienti esistenti e della ricerca di nuove opportunità di business per aumentare la presenza e la quota di mercato del marchio.

Responsabilità:

  • Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita e di profitto.
  • Gestire e mantenere relazioni solide con i clienti esistenti, inclusi rivenditori, negozi di moda e boutique di alta gamma.
  • Identificare e acquisire nuovi clienti e opportunità di vendita attraverso prospezione attiva e sviluppo di nuovi canali di distribuzione.
  • Collaborare con il team di marketing per sviluppare e implementare iniziative promozionali e campagne di marketing per aumentare la consapevolezza del marchio e generare domanda.
  • Monitorare e analizzare le tendenze di mercato, la concorrenza e le prestazioni delle vendite per adattare le strategie e massimizzare le opportunità di vendita.
  • Gestire e coordinare efficacemente le attività di vendita, inclusa la pianificazione delle visite ai clienti, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche.

Requisiti:

  • Esperienza nel ruolo di Sales Manager o in una posizione di vendita nel settore dell’abbigliamento o della moda.
  • Eccellenti capacità di comunicazione, negoziazione e relazionali.
  • Orientamento ai risultati e capacità dimostrate di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita.
  • Abilità strategiche e analitiche per sviluppare e implementare piani di vendita efficaci.
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, con una forte predisposizione al problem-solving.
  • Laurea preferibile in marketing, business o discipline correlate.

Offerta:

  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno di un marchio di prestigio nel settore della moda maschile.
  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con la possibilità di influenzare direttamente il successo del marchio sul mercato italiano.